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【新聞】不需行員!數位銀行來襲 匯款借貸靠自己 https://www.youtube.com/watch?v=epPlU1mtMHI
來源:TVBS 記者 陳文婕 / 攝影 鍾尹倫 林亞男 報導 實體銀行迎來瘦身潮,主要原因就是客戶不跑銀行了,查帳、匯款甚至借貸,不須經手行 員,在網路上就能搞定。整體網銀交易量年成長6成,全台智慧行庫也將在今年突破百家 ,各大業者幾乎百分之百投入金融科技,因為不跟上就等著被淘汰。 數位金融使用者John:「今天會有一筆5千元的轉帳到你的戶頭!」 每個月孝親費,在網路銀行設定自動轉帳,電腦工程師John就是「數位金融」重度使用者 ,看帳戶餘額,不再去銀行刷存摺,買股票用電子下單,甚至是借錢! P2P貸款平台業者:「這筆代款是要借多少錢?」 跟民間借貸平台連上線,銀行能做的在家裡取代,網銀交易的目標族群,主要是18-35歲 的千禧世代,一年高速成長六成! 記者陳文婕:「以往上班族想跑銀行,通常會利用中午休息時間去銀行等,但現在只要透 過手機就能先預約取號,1041號!像我剛剛先用手機取好了1041號,踏進銀行就輪到我, 省去等待時間!」 過去「現場取號」,等待耗30分,辦好事花1小時,但結合數位化最快20分鐘,連「趕銀 行三點半」也將成為過去! 視訊行員:「小姐好!您好!」 雙證件放進機台掃描,10分鐘內吐出全新金融卡,中信的開戶機台如同24小時的ATM,不 受限營業時間,全台智慧行庫2017年估計突破百家,行員能做的一般人都能自己來! 無論做什麼不再經手行員,另一間首家以「數位銀行」起家的王道銀行,甚至有24小時視 訊客服! 王道銀行副總徐美娟:「把傳統分行的前台,你看到的人員轉移給了後台,或者是由技術 來實現這件事情。」 不只有新兵,舊品牌台新也在2015有了旗下數位品牌。 台新數位金融處處長史筱平:「70%是從我們行內各單位,我們把他整個召集聚集起來。 」 維護官網或APP,IT人才佔了總員工一半,60人就能使銀行營運,包括公股民營,甚至外 商通通都推APP,進軍數位金融,全台38家本國銀行,幾乎百分之百投入Fintech,因為各 家業者不走在浪頭,就剩淘汰命運!
http://news.tvbs.com.tw/life/714803 心得:台灣因為銀行多,尤其是在大都市,因此很多人還是喜歡實體的銀行 或郵局,前不久去兌換統一發票200元獎金,去了一所學校附近的郵局, 結果一堆年輕的學生在填存提款單,嚇我一跳。我想很久多交易都能透過行動銀行 或ATM來搞定了,甚至看到有學生寄現金袋。所以金融數位化還是要看客戶, 目前台灣的民情是一堆人愛跑郵局或銀行,金融數位化當然也就不會那麼趕。 -- ☺數位銀行 http://www.books.com.tw/products/0010654247 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺銀行櫃員單字筆記●http://www.books.com.tw/products/0010690882 ☺考典2:銀行、各類證照必勝全攻略 http://www.books.com.tw/products/0010651351

來自: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1490084994.A.B7A.html

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馮苡歡

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